Cindy Lee von Rituals

Das Erscheinungsbild ist für unsere Marke sehr wichtig, daher sind wir, obwohl Novio Kunde von TENAX ist, auch regelmäßig in Ommen. Wir kommen zu Besuch, um Farbabstimmungen vorzunehmen, Muster zu prüfen und um zu sehen, ob die Farben für neu einzuführende Produkte gut genug sind. TENAX nimmt sich wirklich Zeit für uns.

Ich war zum Beispiel einmal mit einem Kollegen des Innovationsteams dort, der wollte, dass eine Flasche rosa ist. TENAX hatte bereits 20 Farbabstimmungen gemacht, aber einmal war sie ein bisschen zu gelb, ein anderes Mal ein bisschen zu braun, zu grün und so weiter. Aber sie machten so lange weiter, bis es für uns absolut perfekt war. Um jede Version herzustellen, musste die Maschine komplett abgeschaltet werden. Man kann sich also vorstellen, wie viel Zeit dort investiert wird, um etwas wirklich perfekt zu machen.

Sie verstehen unser Ziel, manchmal besser als wir selbst. Sie kennen die Wirkung der Farben, und das bedeutet, dass sie die von Ihnen gewünschte Wirkung erzielen können. Das gefällt uns. Und ich denke, das ist handwerkliches Können. Man spürt die Leidenschaft, wenn man in der Werkstatt ist.

Bei der Nachhaltigkeit sehen wir die Rolle unserer Partner als wichtig an. Daher schätzen wir die Tatsache, dass TENAX in eine CO₂-neutrale Produktionsstätte umgezogen ist und der Region Arbeitsplätze bietet. Als Marke streben wir eine Reihe von Zertifizierungen an, die einen kritischen Blick auf unsere Lieferanten beinhalten. TENAX verstärkt unsere Nachhaltigkeitsagenda.

Ich arbeite jetzt seit acht Jahren für Rituals, und TENAX war immer für uns da. Wenn es ein Problem gibt, genügt ein Anruf bei Rik-Jan. Dann heißt es: „Cindy, mach‘ dir keine Sorgen, alles wird gut.“ Und in zehn von zehn Fällen ist alles gelöst. TENAX überrascht nicht nur mit dem Endergebnis, sondern auch mit dem Druckverfahren, den Investitionen, die sie tätigen, und ihrem vorausschauenden Denken. Und dadurch inspirieren sie auch Rituals.